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CONTRAT DE PRESTATION DE SERVICES

Architecture Multilingue Site Web Meristheme

Entre les soussignés :


🤝 PARTIES CONTRACTANTES

Le Client (Donneur d'ordre)

Raison sociale : [À compléter] Adresse : [À compléter] SIRET : [À compléter] Représenté par : [Nom du représentant] Email : [À compléter] Téléphone : [À compléter]

Le Prestataire (Exécutant)

Raison sociale : [À compléter - Riake/Meristheme] Adresse : [À compléter] SIRET : [À compléter] Représenté par : Andrianina [Nom complet] Email : [À compléter] Téléphone : [À compléter]


🗓️ DATE ET LIEU

Fait à : [Ville], le 21 Octobre 2025


📋 OBJET DU CONTRAT

Le présent contrat a pour objet la mise en place d'une architecture multilingue complète pour le site web du Client, incluant la traduction professionnelle de 7 pages principales et l'intégration technique de fonctionnalités multilingues.


⚙️ PRESTATIONS TECHNIQUES

Description Détaillée des Prestations

Jalon 1 : Architecture Multilingue WPML (25 heures)

  • Achat et installation WPML Pro (tous modules requis)
  • Configuration complète WPML et authentification
  • Mise en place structure URLs multilinges (/fr/, /en/)
  • Configuration navigation et sélecteurs de langue WPML
  • Tests techniques WPML et validation compatibilité

Jalon 2 : Page d'Accueil (8 heures)

  • Traduction professionnelle contenu page d'accueil
  • Intégration technique et adaptation design
  • Optimisation SEO multilingue

Jalon 3 : Page "Notre ADN" (6 heures)

  • Traduction contenu institutionnel
  • Intégration et mise en forme multilingue

Jalon 4 : Page "Nos Offres" (8 heures)

  • Traduction descriptions services/produits
  • Intégration et mise en page commerciale

Jalon 5 : Page "Contact" (6 heures)

  • Traduction informations de contact
  • Intégration et configuration multilingue

Jalon 6 : Pages Légales (6 heures)

  • Traduction mentions légales et politique confidentialité
  • Intégration documentation juridique

Jalon 7 : Formulaires (6 heures)

  • Traduction et configuration formulaires
  • Tests fonctionnels multilinges

Jalon 8 : Finalisation (10 heures)

  • Réglages interface globale
  • Tests UX, performance, compatibilité mobile
  • Documentation et livraison finale

Total estimé : 75 heures de travail


🌐 LANGUES DE TRADUCTION

Langues Cibles Confirmées

  • Français (FR) : Langue source et de référence
  • Anglais International (EN) : Marché international (langue cible principale)

Normes de Qualité

  • Traduction par des traducteurs natifs professionnels
  • Respect terminologie et style Meristheme
  • Adaptation culturelle des contenus
  • Validation et relecture systématique

⏰ PLANNING ET DÉLAIS

Planning Prévisionnel

  • Date de début : 27 Octobre 2025
  • Date de fin : 12 Décembre 2025
  • Durée totale : 7 semaines (35 jours ouvrés)

Période d'Exécution Détaillée

  • Semaine 1 (27/10-31/10) : Jalon 1 - Architecture multilingue
  • Semaine 2-3 (3/11-14/11) : Jalons 2-3 - Pages accueil et ADN
  • Semaine 4-5 (17/11-28/11) : Jalons 4-7 - Pages restantes
  • Semaine 6-7 (1/12-12/12) : Jalon 8 - Finalisation et livraison

Conditions de Réalisation

  • Validations client : 24-48h maximum par jalon
  • Communication : Response sous 4h ouvrées
  • Disponibilité client : Pour validations et retours

📌 OBLIGATIONS DES PARTIES

Obligations du Prestataire (Riake/Meristheme)

Qualité Technique

  • Réaliser les prestations selon les règles de l'art
  • Garantir un code de qualité et fonctionnel
  • Assurer la compatibilité navigateurs et mobile
  • Optimiser les performances du site

Qualité de Traduction

  • Fournir des traductions professionnelles de qualité
  • Respecter la terminologie et le style Meristheme
  • Adapter les contenus aux spécificités culturelles
  • Assurer la cohérence entre langues

Communication et Suivi

  • Fournir un reporting hebdomadaire d'avancement
  • Être disponible pour questions et support
  • Documenter toutes les interventions techniques
  • Assurer une formation complète à la livraison

Garanties

  • Garantie de bon fonctionnement : 3 mois post-livraison
  • Support technique inclus : 30 jours post-livraison
  • Corrections bugs gratuits : pendant la période de garantie
  • Documentation complète fournie

Obligations du Client

Collaboration

  • Fournir tous les contenus nécessaires dans les délais
  • Être disponible pour les validations dans les temps impartis
  • Communiquer ses besoins et modifications de façon claire
  • Fournir un accès complet au site et hébergement

Informations Fournies

  • Contenus textes complets pour traduction
  • Images et médias avec droits d'utilisation
  • Accès administrateur au site WordPress
  • Informations sur l'entreprise (mentions légales, etc.)

Validation

  • Valider chaque jalon dans les délais convenus
  • Fournir des retours constructifs et précis
  • Confirmer par écrit l'acceptation des livrables
  • Respecter le processus de validation défini

Paiement

  • Régler chaque facture dans les délais convenus
  • Communiquer tout problème de paiement
  • Fournir les informations bancaires nécessaires
  • Respecter l'échéancier de paiement

✅ PROCESSUS DE VALIDATION

Déroulement par Jalon

  1. Réalisation technique par le Prestataire
  2. Tests internes de validation
  3. Présentation livrable au Client
  4. Période de révision Client (24-48h)
  5. Retours et ajustements si nécessaires
  6. Validation formelle par email écrit
  7. Facturation du jalon correspondant
  8. Passage au jalon suivant

Délais de Validation

  • Jalons simples (2,3,5,7) : 24h maximum
  • Jalons complexes (1,4,6,8) : 48h maximum
  • Après délai dépassé : Relance automatique et mise en demeure

Modifications et Ajustements

  • Inclus dans le tarif : Corrections mineures et ajustements raisonnables
  • Non inclus : Modifications majeures changeant le périmètre initial
  • Majoration : Pour toute modification demandée post-validation

⚠️ GESTION DES RISQUES

Retards et Impacts

  • Retard Client : Report planning sans pénalités pour le Prestataire
  • Retard Prestataire : Compensation financière selon temps perdu
  • Force majeure : Suspension des obligations sans pénalités

Problèmes Techniques

  • Solution collaborative : Recherche de solution commune
  • Temps de résolution : Inclus dans l'estimation initiale
  • Complexité imprévue : Ajustement planning avec accord préalable

Qualité des Traductions

  • Validation linguistique : Possibilité de 2 cycles de révision
  • Modification terminologique : Corrections incluses dans le tarif
  • Retraduction complète : Soumise à devis complémentaire

📄 PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Code et Développement

  • Propriété Client : 100% du code développé spécifiquement
  • Propriété Prestataire : Bibliothèques réutilisables et frameworks
  • Licence : Droit d'utilisation perpetuité pour le Client
  • Garantie : Absence de droits tiers sur le code livré

Contenus Traduits

  • Propriété Client : 100% des traductions créées
  • Droits d'auteur : Cédés au Client après paiement complet
  • Utilisation : Droit d'utilisation commercial sans restriction
  • Modification : Droit de modifier les traductions

Documentation et Formation

  • Propriété Client : 100% de la documentation créée
  • Support technique : Inclus pendant 30 jours post-livraison
  • Formation : Droits d'utilisation des supports de formation

🔐 CONFIDENTIALITÉ

Obligations de Confidentialité

  • Informations protégées : Données client, stratégies, contenus
  • Durée de confidentialité : Pendant toute la durée du contrat et 5 ans après
  • Sécurité : Mesures de protection adéquates des données
  • Non-divulgation : Absence de communication à des tiers sans autorisation

Utilisation des Données

  • Usage limité : Uniquement pour l'exécution du présent contrat
  • Conservation : Durée légale et contractuelle
  • Destruction : Après fin de contrat sauf obligation légale

🛡️ RESPONSABILITÉ ET GARANTIES

Responsabilité du Prestataire

  • Exécution conforme : Réalisation selon les spécifications
  • Qualité professionnelle : Travail dans les règles de l'art
  • Support technique : Assistance pendant 30 jours post-livraison
  • Garantie : 3 mois sur le bon fonctionnement technique

Limites de Responsabilité

  • Force majeure : Exonération de responsabilité
  • Fait du Client : Limitation aux interventions du Prestataire
  • Perte indirecte : Exclusion des pertes d'exploitation, de clientèle
  • Plafonnement : Responsabilité limitée au montant total du contrat

Garanties Légales

  • Garantie des vices cachés : Conformité du livrable
  • Garantie de conformité : Respect du cahier des charges
  • Droit de rétractation : Selon législation en vigueur

🚪 RÉSILIATION DU CONTRAT

Résiliation par Accord Mutuel

  • Conditions : Accord écrit des deux parties
  • Modalités : État des lieux et facturation des prestations réalisées
  • Obligations : Finalisation des prestations en cours

Résiliation par le Client

  • Préavis : 15 jours calendaires
  • Conditions : Paiement des prestations réalisées
  • Indemnité : Compensation au Prestataire pour travaux prévus

Résiliation par le Prestataire

  • Préavis : 15 jours calendaires
  • Conditions : Paiement des prestations réalisées
  • Motifs : Non-paiement, collaboration impossible, force majeure

Conséquences de Résiliation

  • Facturation finale : Solde des prestations réalisées
  • Restitution : Matériel et informations fournis
  • Archivage : Sauvegarde des travaux par le Prestataire

⚖️ LITIGES ET JURIDICTION

Règlement Amiable

  • Première étape : Négociation amiable entre parties
  • Médiation : Possibilité de recours à un médiateur professionnel
  • Délai : 30 jours maximum pour résolution amiable

Juridiction Compétente

  • Tribunaux : [Ville] - Tribunal de Commerce
  • Droit applicable : Droit français
  • Langue : Français

Frais

  • Frais de procédure : Charge de la partie perdante
  • Honoraires avocats : Sauf décision contraire du tribunal

📎 ANNEXES

Annexe 1 : Cahier des Charges Technique

  • Spécifications détaillées de l'architecture multilingue
  • Configuration technique requise
  • Standards de qualité et performance

Annexe 2 : Planning Détaillé

  • Calendrier d'exécution jour par jour
  • Répartition des ressources et responsabilités
  • Points de contrôle et validations

Annexe 3 : Conditions Générales de Vente

  • Modalités de commande et paiement
  • Conditions de garantie et support
  • Protection des données personnelles

Annexe 4 : Grille de Tarification

  • Détail des tarifs par type de prestation
  • Modalités de facturation
  • Conditions de majoration et réduction

✍️ SIGNATURES

Le Client : [Signature] [Nom du représentant] [Fonction] [Date]

Le Prestataire : [Signature] Andrianina [Nom complet] Coordinateur de Projet Riake/Meristheme [Date]


⚠️ AVERTISSEMENTS

  • Date limite de rétractation : 14 jours à compter de la signature
  • Droit de rétractation : Exercé par lettre recommandée avec accusé de réception
  • Conservation : Conserver le présent contrat pour toute réclamation future

Contrat créé le 21 Octobre 2025 - Version finale ready for signature


Contact administratif : Riake/Meristheme Email : [contact@meristheme.com] Téléphone : [numéro de contact] Adresse : [adresse complète]