⚙️ Operations et Scripts Meristheme¶

Documentation des processus opérationnels, scripts d'automatisation et procédures de maintenance

📋 Vue d'ensemble¶

Cette section centralise tous les processus opérationnels, scripts d'automatisation et procédures techniques qui assurent le bon fonctionnement du site Meristheme.

🛠️ Scripts d'Automatisation¶

📜 Scripts WordPress¶

• Maintenance automatisée du site
• Sauvegardes programmées
• Monitoring des performances

Accéder aux scripts →

🔄 Scripts de Déploiement¶

• Mise en production contrôlée
• Tests automatisés avant déploiement
• Rollback en cas d'incident

📊 Procédures de Maintenance¶

🔧 Maintenance Préventive¶

• Mises à jour WordPress et plugins
• Optimisation de la base de données
• Nettoyage des fichiers temporaires

🚨 Maintenance Curative¶

• Résolution des incidents
• Restauration des sauvegardes
• Diagnostique des pannes

Voir les procédures →

📈 Monitoring et Reporting¶

📊 Rapports Techniques¶

• Performance mensuelle du site
• Analyse des logs et erreurs
• Suivi des métriques clés

🔍 Surveillance Continue¶

• Uptime monitoring 24/7
• Alertes automatiques par email
• Tableaux de bord en temps réel

Consulter les rapports →

🏢 Offres et Projets¶

📋 Cahiers des Charges¶

• Spécifications fonctionnelles
• Requirements techniques
• Livrables attendus

⏰ Planning et Timeline¶

• Échéancier des projets
• Jalons et livraisons
• Suivi de l'avancement

Voir les offres →

🎯 Catégories d'Opérations¶

📧 Communications Client¶

• Templates d'emails standards
• Rapports de validation
• Suivi des projets

🔧 Opérations Techniques¶

• Configuration serveur
• Gestion des domaines
• Optimisation SEO

📊 Gestion de Projet¶

• Coordination équipes
• Suivi des tâches
• Documentation projet

🔄 Processus Opérationnels¶

📋 Workflow Standard¶

1. Initialisation : Demande client
2. Analyse : Évaluation besoins
3. Planning : Définition timeline
4. Développement : Implémentation
5. Validation : Tests et approbation
6. Livrable : Mise en production

⚡ Processus d'Urgence¶

1. Alerte : Détection incident
2. Diagnostic : Analyse cause
3. Intervention : Résolution
4. Vérification : Confirmation correction
5. Documentation : Rapport post-mortem

📚 Documentation Technique¶

📖 Guides Opérationnels¶

• Procédures standards détaillées
• Bonnes pratiques WordPress
• Sécurité et sauvegardes

🔗 Ressources Externes¶

• Documentation officielle WordPress
• API references et développeur
• Communauté et support

📞 Support Opérationnel¶

🛠️ Équipe Technique¶

• Développeurs senior et juniors
• Administrateurs système
• Spécialistes WordPress

📞 Contact d'Urgence¶

• Incidents critiques : +261 32 04 512 42
• Support technique : fenohery.fanomezanirina@gmail.com
• Coordination projet : contact@riakeagency.com